Marta Fernández, CMO de TC Group Solutions, acudirá como ponente a Madrid Retail Congress 2018 para presentar los resultados de la última edición de su informe Big Data sobre el Comportamiento del Consumidor. Un estudio que ayuda a los retailers a conocer los hábitos de los compradores y también de las ciudades, áreas y calle comerciales. Ella misma nos lo cuenta a continuación
3 Pinceladas sobre el enfoque de su presentación en MRC18
Un año más nos complace presentar nuestro Informe Big Data sobre el Comportamiento del Consumidor, a partir de millones de datos recopilados por nuestros más de 20.000 sensores instalados en las tiendas de más de 40 países del mundo entero, junto con las miles de transacciones que se realizan diariamente en los puntos de venta de nuestros clientes y los datos publicados de precios de alquileres de los locales comerciales.
Un estudio que no solo nos ayuda a comprender el comportamiento del consumidor, sino también el comportamiento de las distintas ciudades, áreas y calles comerciales del país: su flujo de peatones, los días y horas de más y menos afluencia, o el coste por cliente potencial de la localización del punto de venta.
El Big Data ofrece un mundo de oportunidades para los retailers y supone un valor añadido: analizar los datos permite desvelar y prever algunas pautas del comportamiento de los consumidores para poder actuar en consecuencia.
Sin embargo, el reto es ordenar estos datos no estructurados para lograr un buen análisis que garantice la correcta toma de decisiones en tiempo real.
3 motivos que animen a los comerciantes y a otros profesionales del sector a compartir experiencias en MRC18
Es un evento clave para conocer las últimas tendencias y novedades de un sector en continua evolución como es el Retail e inspirarse con las últimas novedades para obtener nuevas ideas, un emplazamiento único donde poder realizar un benchmark de las best practices del sector, y una buena oportunidad para el networking con clientes, colaboradores y/o profesionales del sector.
Un mensaje- solo uno- a transmitir que de conseguirlo le hiciera salir satisfecho de su participación en MRC18
El potencial de disponer de muchos datos puede llegar a emborracharnos o incluso ahogarnos, si no somos capaces de combinarlos o de ordenarlos de manera que aporten valor.
En TC Group Solutions detectamos, recopilamos, ordenamos, relacionamos y mostramos, de forma SMART, aquellos indicadores que aportan valor a nuestros clientes, para ayudarles a aumentar la rentabilidad de sus negocios: cuantificar los clientes potenciales que pasan por la calle, saber cuántos visitantes entran en los puntos de venta y por dónde se mueven, averiguar cuántos compran y cuántos se van sin comprar, gestionar el tiempo de espera de los clientes, descubrir su frecuencia de repetición, etc.
Con una correcta interpretación de los datos, aparecen nuevas ideas, y lo que es más importante, el valor para ponerlas en práctica.
Mi empresa en 2 líneas:
Nacida como T-Cuento soluciones en 2007, hoy TC Group Solutions es líder en el desarrollo de todo tipo de soluciones para recopilar, almacenar, tratar y analizar el BIG data que interacciona con las organizaciones de Retail y transformarlo en SMART data para nuestros clientes, ayudándoles a aumentar la rentabilidad de sus negocios.
Con oficinas en Barcelona, París, Milán y NY, hoy TC Group Solutions está presente en más de 40 países de 4 continentes, y cuenta con más de 20.000 sensores instalados y recopilando millones de datos, anónimos y agregados, acerca del comportamiento y los flujos de personas en todo el mundo.
Marta Fernández Melgarejo, CMO de TC Group Solutions
estará en Madrid Retail Congress 2018, en el espacio Retail Tech, jornada 27
Twitter: @MartaFernan
LinkedIn : www.linkedin.com/in/martafernandezmelgarejo/
