• 17 · 18 · 19 NOVIEMBRE 2020
  • ENCUENTRO HÍBRIDO
spain Retail Congress 2020

Retos del Retail Inteligente

  • Encuentro híbrido
  • 17 · 18 · 19 Noviembre 2020

Ponentes

Jesús Hernández

Subdirector

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | El rol integrador de la tienda física​

“Los centros comerciales como lugar de encuentro entre consumidores, marcas y ciudadanos”

Ignacio Gaspar

Director general

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia de cliente

“Mesa redonda centrales de compra”

Jordi Costa

CEO

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia de cliente

“Mesa redonda centrales de compra”

Cristina Menéndez

Directora general

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia de cliente

“Mesa redonda centrales de compra”

José María Verdeguer

Director general

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia de cliente

“Mesa redonda centrales de compra”

Álvaro Otal

Gerente

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La era de la colaboración

“La colaboración como vía de crecimiento de las pymes del comercio”

DANIEL ESPEJO

Country manager

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La última milla. Comprar, pagar y recoger​

“Cómo revolucionar la experiencia de compra”

FERNANDO RODRÍGUEZ

Director de desarrollo de negocio

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La última milla. Comprar, pagar y recoger​

“El éxito de Bizum: avances, crecimiento, posibilidades y próximos pasos”

FEDERICO SALAS

Senior manager & sales strategy

MODELOS DE NEGOCIO | Marketplaces​

“Connected Retail. Zalando y las nuevas oportunidades en el mundo de la moda”

MARC ORDOÑEZ

Business intelligence manager and data scientists

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Predecir y comprender el comportamiento del consumidor

“Herramientas para ayudar al comercio en su transformación digital.”

MIREIA MARTÍ

Directora de marketing en a nivel worldwide

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Predecir y comprender el comportamiento del consumidor

“Travel Channel: Creando un entorno seguro para que el viajero disfrute como siempre de cada viaje”

MIREYA MUÑOZ

Directora de marketing Iberia

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Predecir y comprender el comportamiento del consumidor

“Travel Channel: Creando un entorno seguro para que el viajero disfrute como siempre de cada viaje”

DANIEL HERNÁNDEZ

Country manager

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La última milla. Comprar, pagar y recoger

“La última milla. Reflexiones y mensajes de un operador con estrategia local y visión local”

ENRIC EZQUERRA

Presidente ejecutivo

MODELOS DE NEGOCIO | Retail Food

“Retail sin contacto. Omnicanalidad, ecommerce y venta a distancia (teléfono, catálogo). Comercio de barrio y de confianza”

CHEMA LEÓN

Director de marketing

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Compra, generaciones y segmentaciones

“ENTENDER Y SEGMENTAR AL NUEVO CONSUMIDOR: La importancia de mapear a nuestros clientes”

Luis Doncel

General manager Iberia

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR La última milla. Comprar, pagar y recoger​

“eCommerce y  Logística, claves para el Comercio de proximidad”

EDUARDO LIVIANO

Growth manager

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Directo al consumidor

“Directo al consumidor. Supermercados toman posiciones”

ANDRÉS CARDIEL

General manager

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

“Pandemia Digital, un reto para el comercio tradicional”

XAVIER PARRA

Marketing manager

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia de cliente

“Marca de proximidad que acompaña al cliente”

IGNACIO SIERRA

Director general corporativo

ENTENDER Y ATRAER AL NUEVO CONSUMIDOR | El rol integrador de la tienda física​

“Nuevo modelo de negocio Sector Moda”

ALBERTO FANTOVA

Marketing & strategic innovation manager

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | El rol integrador de la tienda física

“Los pilares del Nuevo Retail”

ALEJANDRO CEBRIÁN

Director de marketing

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Directo al consumidor

“Renovarse o… renovarse. Necesidades y oportunidades en una transición el B2B al B2C”

FERNANDO VELASCO

Director de ventas de canal físico

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | El rol integrador de la tienda física

“El omnicliente: de lo tangible a lo intangible”

Julián de la Azuela

Sales manager y solution consultant

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La última milla. Comprar, pagar y recoger​

“La última milla: la punta del iceberg”

PEDRO LOZANO

Director de marketing

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | El rol integrador de la tienda física

“La tienda física en la encrucijada: adaptación y reinvención”

LUIS LÓPEZ

Director general

MODELOS DE NEGOCIO | Retail Food

“Retail con propósito. El supermercado como modelo responsable y social”

JOSÉ IGNACIO ALARCÓN

Sale director Iberia

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

“Omnicanalidad REAL y RENTABLE: Casos de éxito en la implantación de una Estrategia de Transformación Digital”

Xavier Pladellorens

CEO

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

“Omnicanalidad REAL y RENTABLE: Casos de éxito en la implantación de una Estrategia de Transformación Digital”

Marc Estrem

CIO

TRANSFORMACIÓN DIGITAL

“Omnicanalidad REAL y RENTABLE: Casos de éxito en la implantación de una Estrategia de Transformación Digital”

BEGOÑA DE BENITO

Directora de relaciones externas y RSC

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR  | La era de la colaboración

“Reciclos, el reciclaje del futuro: hacia un ciudadano reciclador más conectado”​

ALBERTO LÓPEZ

Head of business development Iberia

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La última milla. Comprar, pagar y recoger

“Identificando al comprador líquido. La tecnología de pagos como motor del Comercio Unificado”

CARLOS MANCEBO

Retail manager

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia del cliente

“Omnicanalidad en el centro de la experiencia: El cliente decide dónde y cómo compra”

BORJA VÁZQUEZ

Cofundador y presidente

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Predecir y comprender el comportamiento del consumidor

ANTONIO TENA

Responsable de Quantic Solutions

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Predecir y comprender el comportamiento del consumidor

“Marketing híbrido y el efecto drive-to-store”

FRANCISCO PLA

Responsable de Ofertia

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | Predecir y comprender el comportamiento del consumidor

“Marketing híbrido y el efecto drive-to-store”

Guillermo del Campo

Gerente

CONFEDERACION DE MERCADOS TRADICIONALES DE ABASTOS DE ESPAÑA

“La digitalización y la venta presencial en los mercados y Plazas de Abastos. Dos herramientas inteligentes, para clientes inteligentes”

Amparo Barroso

Secretaria general

CONFEDERACION DE MERCADOS TRADICIONALES DE ABASTOS DE ESPAÑA

“La digitalización y la venta presencial en los mercados y Plazas de Abastos. Dos herramientas inteligentes, para clientes inteligentes”

Cristina Oliete

Gerente

CONFEDERACION DE MERCADOS TRADICIONALES DE ABASTOS DE ESPAÑA

“La digitalización y la venta presencial en los mercados y Plazas de Abastos. Dos herramientas inteligentes, para clientes inteligentes”

MARÍA JOSÉ TATO

CEO

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia de cliente

“Situación de los autónomos ante la Crisis del Covid-19. Ayudas y subvenciones”

Sergi Pastor

Country manager

ENTENDER Y ATENDER AL NUEVO CONSUMIDOR | La experiencia de cliente

“Convirtiendo al consumidor desconocido en cliente fiel”

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técnica

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